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工作内容：
1、协助总经理制定并执行车间与钣金运作的战略和服务整体规划；
2、对售后服务流程的执行和业务管理全面负责，制定并完善部门工作计划、管理制度、业务流程、财务预算等；
3、负责部门整体售后业绩指标达成，负责部门各项服务产值的达成率；
4、维护良好的客户关系，监督服务流程全环节，提升顾客满意度，负责接待、处理部门客诉。
5、做好部门员工管理与培训工作，打造**的售后服务团队。
岗位基本要求：
1、大专及以上学历，年龄，条件优异者可适当放宽；
2、熟悉汽车售后服务流程，掌握服务营销知识、车间运作和专业维修经验
3、3年管理经验，2年同等职位经验，有豪华品牌经验者优先；
4、持有驾照，熟练驾驶技能；
5、具备良好领导能力、沟通能力、组织协调能力和运用计算机办公能力。
6、仪表端正，举止大方，形象气质佳。
岗位待遇：
六险一金（含意外险）、员工食堂、年底双薪/年终奖、节日福利慰问
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！