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该岗位平均薪资 4563元/月

湛江市同城物流有限公司

更新: 2018-12-04 浏览: 5350 人

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湛江市同城物流有限公司

证

1周前

最近登录
6年

会员等级

单位性质：民营企业
所属行业：交通/运输/物流
注册资金：
员工人数：1—49人
营业执照：

招聘职位

高薪急聘配送员长期招聘配送员运营客服前台客服

职位详情招聘职位（4）

基本信息
- 工作地点：湛江霞山区
- 招聘人数：10人
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：16岁以上-60岁以下
- 工作经验：不限
- 学历要求：不限学历
- 住宿情况：面议
职位描述

客服职责:
1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理；
2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题；
3、货物转运信息的及时更新；
4、不断发现问题，总结问题，个客户发货做知道；
5、耐心解答客人的咨询，获得客人满意；
6、接受客人订单，传达相应的取货信息至作业部。
岗位职责：
1、负责接听客户来电，耐心解答客户提问，给予客户良好的服务态度。
2、接听客服人工热线，受理客户来电的咨询、下单、回访等工作,为客户提供专业、热情、高效的优质服务。
3、负责受理客户对物品的查询等工作，处理解决客户需求，提高客户满意度。
4、分析和归纳问题，提出良好建议并积极实施。
任职要求：
1、学历不限、年龄20-30
2、熟练使用电脑基本操作。
3、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
4、身体素质良好，能吃苦耐劳。
5、欢迎应届、历届毕业生投递简历。
薪酬：底薪+绩效提成+奖金
工作时间：两班制（7.5小时/天）
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：吴小姐
- 电话：
- 工作地址：广东省湛江市霞山区城市美林
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