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汕头市星潮食品有限公司

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  • 1小时前

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  • 12年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：快速消费品(食品/饮料等)
  • 注册资金：100万－500万
  • 员工人数：50人以下
  • 成立日期：2013年1月1日
  • 营业执照：

  • 基本信息

    • 工作地点：汕头龙湖区

    • 招聘人数：2人

    • 性别要求：女

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：客服部

    • 年龄要求：21岁以上-30岁以下

    • 工作经验：1年

    • 学历要求：高中以上

    • 住宿情况：不解决住宿问题

  • 职位描述

    1、负责各平台(淘宝、拼多多等)售后接待，解答客户提问并落实问题，处理退换货、快递异常等问题处理
    2、熟悉公司产品，回复顾客评价;
    3、跟进中差评客户能给客人合理的解决方案，维护与客户良好的合作关系;
    4、处理店铺的投诉，提高店铺客户满意率;
    5、跟进电商各平台发货时效、物流跟踪等事宜:
    岗位要求：
    1.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，**的语言表达能力和沟通能力;
    2.熟悉淘宝平台规则和流程和电脑操作;
    3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;
    4.有团队合作精神，能够承受一定工作压力;
    5.能接受打电话的工作方式(不频繁);


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  • 联系方式

    • 联系人： 卢小姐

    • 电       话：

    • 工作地址： 鸥汀街道兴安路9号 卡伦狄娜

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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