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1. 严格执行公司的客服服务制度，负责所属辖区内日常客服服务工作；
2. 热情接待客户投诉、请求、报修，及时登记并开好派工单；
3. 负责记录、整理客户的各类投诉、建议，并及时跟进处理结果；
4. 协助物业服务中心其他服务人员定期走访、回访客户，密切与客户交流；
5. 每日检查楼宇相关系统的设施设备，并根据表单记录发现问题，及时到物业服务中心下单检修，并做好跟进；

工作时间：8:30-18:00（月休六天）
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