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酒店前台急 4.5-6K元/月有料
该岗位平均薪资 4108元/月

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颐嘉（揭阳）酒店管理有限公司

更新: 2025-07-18 浏览: 1647 人申请：2人

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颐嘉（揭阳）酒店管理有限公司

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21小时前

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1个月

会员等级

单位性质：私营企业
所属行业：娱乐休闲/餐饮/服务
注册资金：
员工人数：
营业执照：

招聘职位

行政专员/助理酒店前台急

职位详情招聘职位（2）

基本信息
- 工作地点：揭阳揭东区
- 招聘人数：3人
- 性别要求：女
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：不限
- 工作经验：1年
- 学历要求：高中以上
- 住宿情况：面议
职位描述

岗位内容：
1、?时刻确保安全为首要任务，带领场馆前台团队为到场客人提供主动、便捷、细致、热情、高效的服务，以专业的工作方式和友好的工作态度来接待顾客；
2、对现场的突发状况做出合理安排，以提升客人的体验感；
3、有良好的服务意识及销售技巧，带领团队完成场馆指标；
4、负责监督场馆收银的准备工作及日常收银备用金的清点，当日收取的销售款及各种票据上缴和统计、汇报；
5、负责监督门店赠品、活动券的申请、发放和回收，辅导下属做好台账登记工作，确保业务真实、合规；
6、负责解答顾客的咨询，介绍、推荐符合顾客需求的票卡，介绍场馆布局，进行方向指引及活动信息介绍；
7、负责处理客诉，客流管控，耐心对待每位游客的诉求，细心解释并给予合理的安排；
8、确保场馆前台的整洁并及时清理地面垃圾；
9、填写每天工作中的交接日志，收集现场游客的反馈，及时反馈给相关负责人，完成每天工作开始和工作结束必须的相应流程；
10、完成上级领导安排的其他各项相关工作；
（包住）
岗位要求：
1、中专以上文凭；
2、有1年以上体育行业前台客服管理工作经验；
3、熟练掌握计算机操作、POS机操作，有较强的应变能力和协调解决客户需求的能力；
4、热情洋溢、具有耐心、积极主动，执行力强，能适应快节奏工作；
5、较强应变能力和抗压能力，接受弹性工作制和不同班次的安排。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！
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- 联系人：李经理
- 电话：
- 工作地址：揭阳市揭东区霖磐镇德中村凤来农场头揭阳五金制品交易中心商场首层（123、125、126号）及三层上班路线查询
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