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职位描述
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息。
6、完成上级交办的事项。（可不需外出，办公室电话销售）
任职要求
含互联网经验，软件、小程序、保险电销优先
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