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岗位职责
1、对销售、售后客户进店电话回访；
2、针对每月回访制作报表反馈客户提出的问题；
3、接收客户投诉，并跟进相关部门处理投诉的进度并进行协调完成；
4、对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和考核；
5、整理并深度挖掘客户信息，为相关部门提供支持；
6、公司与客户之间销售售后事宜的协调；
8、 系统维护及跨部门的沟通与协调。
任职要求
1、形象气质大方得体，国粤语流利，声音甜美
2、熟练使用各类办公软件
3、有4S店客服经验优先考虑
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！