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【岗位职责】
1、负责店铺的客服工作，利用专业知识与技能促成交易；
2、在各个环节提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品；
3、负责客户对产品售后问题的受理、解决、维护，及时回复并跟进处理；
4、处理中差评，与客户沟通修改评价，妥善处理客服投诉，提高客户满意度。

【任职资格】
1、欢迎应届毕业生，可提供培训
2、学习能力强，经过学习能熟悉阿里旺旺聊天工具的各项操作；
3、服务意识强，热情细致耐心，掌握一定交流技巧；
4、具有良好的与团队成员沟通的能力及合作精神。

备注：工作认真负责，工资增长幅度可观。表现出色的后期可转型为运营店长

【薪资待遇】1、上班时间：8：30-12:00，1：30-18:00 月休3-4天，包午餐 2、工资：底薪+提成+全勤=3K-7K，一旦录用，待遇从优！
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！