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广东福东海药业有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地点：淮安开发区

    • 招聘人数：2人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：16岁以上-60岁以下

    • 工作经验：1年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    工作内容：1、负责客户咨询、用户投诉、平台评价、退换货处理等客服类日常工作；
    2、负责客服团队管理，人才培养，优化客服工作流程；
    3、负责客户关系维护；
    4、定期分析各类客服数据，形成相关报表反馈给相关人员，促进产品与服务质量提
    职位要求：岗位要求：
    1、大专及以上学历，
    2、1年以上客服工作经验，至少2年以上客服团队管理经验，有互联网客服经验优先考虑；
    3、对客户问题和异常情况具备敏感度，且沟通能力强，具备丰富的跨部门沟通经验；
    4、熟悉计算机使用，尤其熟练EXCEL等报表工具的操作；
    5、客服意识强，认真细致，乐于挑战，吃苦耐劳，能承受较大的工作压力,具有团队精神。
    联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 梁小姐

    • 电       话：

    • 工作地址： 湛江市遂溪县遂海路沙坡路口逢春制药厂

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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