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工作内容：1、熟练与客户沟通、灵活处理客户设拆、其他业务等，懂管理客户、车辆档案；
2、负责日常客户的接待工作，提供售后服务，配合完成市场调研及其他相关工作；?
3、负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案；?
4、跟踪服务客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；?
5、协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进；?
6、对于增加的维修保养项目及时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务委托；
7、负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。
职位要求：1、有较强的亲和力和沟通能力；
2、有良好的产品知识和汽车诊断技能，1年以上同等职位相关工作经验优先；?
3、良好的语言表达能力，反应灵敏，较强的事件应变能力；
4、有随即应变能力以及上进心强。
工作时间：上午8点半至下午5点半
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！