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高州市乐天花园酒店有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地点：茂名高州市

    • 招聘人数：2人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：16岁以上-60岁以下

    • 工作经验：5年

    • 学历要求：不限学历

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    岗位职责：1、落实、检查VIP和团队到达前的准备工作，协调各部门满足客人的特殊要求。
    2、迎送VIP和团队客人。在重要客人到达时，负责接待并陪同客人进房。
    3、处理客人生病、火警、财务丢失、逃帐等突发事件。
    4、听取并妥善处理客人意见、建议和投诉，并通知有关部门引起重视。
    5、巡回检查饭店各处，找到问题，采取措施，保证饭店的安全及高水准的服务质量。
    6、在紧急情况发生时，在不损害饭店利益的前提下，**大程度地保证客人的利益。
    7、关注并保证饭店公共场所，特别是主要出入口和大堂的整洁。
    8、及时推荐可以提高服务质量、增加饭店营收和改进管理的措施。
    9、确保大堂及入口处清洁，无杂物、垃圾，控制大堂的客流量，及时解决所有出现的不妥之处。
    10、关注饭店客人，宾客关系良好。
    联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 林小姐

    • 电       话：

    • 工作地址： 高州市乐天大道一号

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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