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岗位职责：
1、负责项目上的安全管理、消防管理、环境管理、客户服务、客户投诉、设施设备管理、维修管理、项目文化活动管理等工作，协调相关工作，提出合理化建议并监督改进；
2、负责项目各项制度的制定和完善管理、岗位职责，制定各专业作业程序、考核评分标准及奖惩措施，经报批后组织实施，以确保各项工作有序进行；
3、领导全体项目部员工完成公司下达的责任目标，配合甲方做好相物业服务，高效提高租户满满意度；
4、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪，按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案；
5、每月定时收取物业管理费用；
岗位要求：
1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业；
2、3年物业同岗位管理经验，能够组织协调开展物业管理工作；
3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；
4、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施。
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