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1、负责售后服务部的前台接待工作；
2、根据要求向顾客展示售后服务标准流程；
3、协助服务经理对事故车辆进行故障诊断和估价；
4、熟练掌握保险业务流程；
5、接待客户，建立、更新客户档案；
6、协助车间维修人员处理顾客车辆进出车间；
岗位要求：
1、中专以上学历，汽车相关专业毕业；
2、语言表达能力强，有亲和力，责任心强；
3、吃苦耐劳、对压力富有挑战精神，具有团队协作精神；
4、持有C牌或以上驾驶证及一年以上驾驶经验。
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