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电话营销专员 2-2.5K元/月有料
该岗位平均薪资 6834元/月

中山市惠通之星汽车销售有限公司

更新: 2025-03-21 浏览: 14318 人

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基本信息
- 工作地点：中山西区
- 招聘人数：不限
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：不限
- 工作经验：1年
- 学历要求：中专以上
- 住宿情况：面议
职位描述

岗位职责
1. 呼入管理
- 处理销售、售后及信贷保险部门呼入电话及邮件中的客户需求(包括来自于厂家的销售线索)
- 将重要客户线索上报给客户联络主管
- 跟踪漏接呼入电话，以获取客户的满意
2. 呼出管理
- 处理销售、售后及信贷保险部门的电话营销活动（例如：市场活动、失销跟进、年度服务提示、服务预订提示、保修/保险过期提示、活动邀请与跟踪）
3. 客户服务标准
- 为客户提供符合梅赛德斯-奔驰品牌形象及BDC程序与指导原则的高效、专业的客户服务和咨询（例如：主动供应服务）
- 记录并更新客户数据
- 将呼入、呼出电话中的客户投诉进行汇总、移交，并为后续跟踪做好相关纪录
4. 销售及售后跟踪电话协调
- 根据梅赛德斯-奔驰经销商标准执行销售、售后跟踪电话
- 汇总销售、售后跟踪电话的客户反馈，并上报给客户服务经理
其他福利:
五天八小时工作制
任职要求
.语言要求：不限1、中专及以上学历，有电话营销经验；
2、普通话粤语流利，善于沟通；
3、客户导向能力强。

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联系方式
- 联系人：麦小姐
- 电话：
- 工作地址：广东省中山市西区彩虹大道167号
温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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