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维修接待/服务顾问 4-5K元/月有料
该岗位平均薪资 5065元/月

中山市南汇汽车配件有限公司

更新: 2025-03-21 浏览: 14259 人

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中山市南汇汽车配件有限公司

证

2天前

最近登录
8年

会员等级

单位性质：民营企业
营业执照：

职位详情招聘职位（27）

基本信息
- 工作地点：中山小榄镇
- 招聘人数：不限
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：不限
- 工作经验：1年
- 学历要求：高中以上
- 住宿情况：面议
职位描述

岗位职责
1、接待，预检，开任务订单，进行修理价格预算，说明任务订单类型、范围和预算价格，跟踪并敦促修理进度，进行终修理质量检查，开票并解释发票内容，交接车辆，跟踪观察客户的满意度，处理客户的抱怨；
2、负责对公司车辆维修作业进行质量检验，包括进厂检验，过程检验和竣工检验；
3、参与车辆返修或事故的分析和质量判断并记录；
4、维修项目的抽检，维修时间的控制，认真、公正的填写内检表格；
5、完成车间总检交办的其他工作任务。
6、严格按照核心服务流程的要求，为用户提供有竞争力的服务；
7、保险理赔接待跟进服务：
任职资格：
1、具备一定商务礼仪知识，**/**不限，形象好，气质佳，要求有三年C1以上驾照
2、具有良好的执行能力，责任心较强；
3、具有良好的沟通及协调能力，自我学习和提高意识较强；
4、具有一定的电脑知识，能熟练操作Office软件；
任职要求
1、客户接待按照梅赛德斯奔驰品牌形象，接触、问候客户，并提供帮助
2、工作订单处理执行车辆检查及/或试驾建议维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估向客户解释保修及善意索赔范围在接收工作指令时，向客户提供灵活的选择积极筹划进一步的售后服务及产品确�？突У脑ざㄊ奔�，接收批准，如有任何变动，及时通知客户
3、质量检验与质检部协调，确保工作按照梅赛德斯奔驰经销商标准正确执行
4、客户车辆交接开具形式发票，确保所有相关文件已根据梅赛德斯奔驰经销商标准准备好礼貌、职业地将车交给客户
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：何小姐
- 电话：
- 工作地址：中山市小榄镇菊城大道9号（供电所侧）文田生果批发市场对面
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