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岗位职责
1、负责建立并管理客户档案，做好资料的收集、归档、管理工作；定期走访、回访住/租户；
2、负责区域内的通告、文件的发送；
3、受理租户报修、投诉、建议及意见等，并跟进协调各部门进行处理；
4、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作；
5、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项；
6、负责监督、检查各项工程维修保养、清洁绿化状况、环境保护状况、公共设施设备的日常管理状况，办理装修进场手续并予以登记、统计、核对和报告。
任职要求
1、，中专或以上学历，形象大方，仪表端庄，具有良好的客户服务意识；
2、1年以上同职物业工作经验，熟悉物业公司客户咨询、投诉处理技巧。
3、工作时间：8小时，月休4天
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