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岗位职责：
1、通过旺旺、QQ、电话等方式，解答客户问题引导客户购买，提升转化率 
2、客户评价管理，妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单。 
3、负责店铺新老会员的定期回访维护，
4、店铺旺旺群、QQ群的管理与维护，
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务专业优先；
2、必须有3年以上线下实体销售经验，一定的电商线上销售经验，
3、普通话标准，具有良好的语言表达能力和沟通能力，有亲和力，较强的应变能力、协调能力。
 
公司福利待遇：五险、节日福利（端午、中秋、春节）、绩效奖、孝顺金、加班费、包食宿、话费补助、油费补助、工龄奖、定期体检、月休四天、员工旅游（全员级、员工级、主管级）、留守儿童探亲假等。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！