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岗位职责：1、负责本楼面全面统筹、安排及日常管理工作；
    2、制定各个服务岗位服务标准，并检查各岗位执行+标准是否符合要求；
    3、做好酒楼楼面人员安排、方案落实；
    4、处理顾客投诉，针对顾客心理正确解决问题；
    5、制定培训计划并对酒楼楼面员工定期培训。
任职要求：1、具有中专以上学历，形象气质佳，2年以上相关工作经验；
    2、**，1.58米以上品貌端正，形象气质佳；
    3、熟悉酒店的运营模式及管理模式，并能熟练的操作；
    4、具备良好的沟通能力，良好的培训技巧，团队合作精神与职业操守；
    5、具备全面的管理经验和能力，可以处理突发事件。
待遇：面议。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！