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酒店前台主管
岗位职责：
1、全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对店长负责。2、主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。
3、负责客人的投诉的处理。
4、负责每天检查员工外表及工作情况。
5、负责掌握员工的培训。
6、负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。
7、努力完成店长或其它管理部门交给的任务。
任职资格：有较高执行力、沟通能力、销售能力，有酒店前台管理经验者优先考虑。
薪资待遇：3000—4000元
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