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该岗位平均薪资 6150元/月
山东金百利房地产开发有限公司

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  • 1周前

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  • 12年

    会员等级

  • 单位性质： 私营企业
  • 所属行业：房地产/物业管理
  • 注册资金：1000万－5000万
  • 员工人数：50人以下
  • 成立日期：2011年1月13日
  • 营业执照：

  • 基本信息

    • 工作地点：威海荣成市

    • 招聘人数：2人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：洲际酒店

    • 年龄要求：25岁以上-40岁以下

    • 工作经验：3年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：提供住宿

  • 职位描述

    1. 根据酒店年度经营计划，编制本部门整体工作计划，并负责落实和监督。

    2. 编制和完善本部门相关制度和工作流程，并负责贯彻执行和监督。

    3. 编制并完善委托业主服务管理体系，组织制定委托业主服务程序，形成标准化的服务要求并监督执行。

    4. 负责业主的服务要求、投诉、反馈、处理等工作，并及时分析发现关键性问题，提出改进意见并实施。

    5. 定期汇总委托业主意见、建议和投诉，分类整理，形成分析并报告上级。

    6. 解决下属员工疑难问题，协调各部门处理紧急重大投诉及突发性事件的处理。

    7. 负责本部门员工培训，拟定部门培训计划并监督实施。

    8. 负责对直接下属的绩效管理工作，帮助下属提高工作绩效。

    9. 上级领导交办的其他事项。

     

    工作地点：威海荣成市港西镇滨海新城洲际假日广场2028号 

    威海市区与镇上均有班车接送，距离较远的酒店可提供舒适的员工宿舍。


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  • 联系方式

    • 联系人： 唐小姐

    • 电       话：

    • 工作地址： 山东省威海荣成市成山镇东张家庄南

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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