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1、负责定期对各项目服务品质进行监督、评估、考核监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况；
2、负责物业各专业条线（客服、安全、保洁、绿化等）工作标准的管理与指导；
3、负责跟进各项目重大物业投诉的处理及项目宣传管理工作；
4、负责项目业主满意度及社区文化活动策化方案审核，并跟踪实施监督和提升；
5、定期对物业服务及业主投诉进行分析、评估，提出相关改进建议反馈至相关部门
6、完成领导临时交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、熟练操作office办公软件以及其他相关软件；
3、具有一定文笔功底
4、驾龄2年以上
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！