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客服专员 3-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 4563元/月
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潮州市潮安区康普医疗器械科技有限公司

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  • 1周前

    最近登录

  • 7年

    会员等级

  • 单位性质： 私营企业
  • 所属行业：医疗设备/器械
  • 注册资金：500万－1000万
  • 员工人数：50—100人
  • 营业执照：

  • 基本信息

    • 工作地点：潮州湘桥区

    • 招聘人数：不限

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：不限

    • 年龄要求：16岁以上-62岁以下

    • 工作经验：5年

    • 学历要求：不限学历

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    岗位职责：
    客服专员的主要职责是为客户提供优质的服务体验，确保客户问题得到及时有效的解决。具体包括接听客户来电，耐心解答客户的疑问，记录并反馈客户需求；负责处理客户的投诉，跟进问题的解决进度，并及时向客户反馈结果；协助完成公司产品的推广及售后服务工作；定期整理客户信息，分析客户需求，为公司提供优化服务的建议；保持良好的职业态度，维护企业形象。
    岗位要求：
    应聘者需具备大专及以上学历，专业不限，但需拥有至少5年的相关工作经验。要求具备较强的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供有效解决方案；熟悉客户服务流程，具备较强的问题解决能力和抗压能力；熟练掌握办公软件操作，具有一定的数据分析能力；具备团队合作精神，能够积极配合其他部门的工作；有较强的责任心和职业道德，能保守公司商业机密。希望您能够以积极的态度面对工作中的挑战，与公司共同成长。
    我们期待您的加入，相信在未来的日子里，通过我们的共同努力，一定能够创造更加辉煌的成绩！
    联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

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