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岗位职责：  
1.负责电商平台订单的处理与跟踪，确保订单信息准确无误。
2.熟悉电商平台的操作流程，能够及时处理客户订单并安排发货。
3.协助内部资源协调，包括生产、物流等相关部门，保障订单按时完成并顺利交付。
4.跟进订单状态，及时反馈异常情况，确保客户满意度。整理和维护相关订单资料，保持数据的完整性和准确性。
5.配合团队完成其他与订单相关的日常工作。
岗位要求：  
1.具备良好的沟通能力和责任心，能够与各部门有效协作。
2.熟悉电商平台操作，了解基本的订单处理流程。
3.具备一定的办公软件使用能力，如Excel、Word等。
4.工作细致认真，能适应一定的工作压力。具有较强的学习能力，能够快速掌握新知识和新技能。

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