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 岗位职责
1. 负责前厅的日常管理工作，包括员工排班、培训、绩效评估等。
2. 确保前厅环境整洁有序，维护良好的客户体验。
3. 处理顾客咨询、投诉，确保问题得到及时有效的解决。
4. 协调各部门工作，确保前厅运营顺畅，提升服务效率。
5. 定期收集并分析前厅运营数据，提出改进措施，优化服务质量。
6. 执行公司的各项规章制度和服务标准，保证服务质量的一致性。
7. 积极参与公司组织的各项活动，推动团队合作精神。
 岗位要求
1. 具备餐饮管理经验。
2. 有较强的沟通协调能力和解决问题的能力。
3. 熟悉前厅运作流程，了解客户服务标准。
4. 工作态度积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力。
5. 能够熟练操作办公软件，具备基本的数据分析能力。
6. 有良好的团队协作精神，愿意为团队目标贡献力量。
7. 具备一定的英语听说读写能力，能进行基础的业务交流。
 
我们期待您的加入，共同创造一个温馨和谐的工作环境。在这里，您将有机会展现自己的才华，与团队一起成长，共创美好未来。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！