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跨境物流客服专员 5-7K元/月
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中航通运国际货运粤东运营中心

更新: 2025-03-22 浏览: 16022 人申请：38人

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中航通运国际货运粤东运营中心

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1天前

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4年

会员等级

单位性质：民营企业
所属行业：交通/运输/物流,综合性工商/实业公司
注册资金：100万－500万
员工人数：100—200人
成立日期：2002年1月8日
营业执照：

招聘职位

市场部

跨境物流销售/业务专员急业务员急跨境物流销售总监销售运营专员/助理急

不限

销售跟单

客服部

跨境物流客服专员跨境物流客服主管

职位详情招聘职位（7）

基本信息
- 工作地点：汕头澄海区
- 招聘人数：4人
- 性别要求：女
- 职位类型：全职
- 招聘部门：客服部
- 年龄要求：25岁以上-38岁以下
- 工作经验：3年
- 学历要求：高中以上
- 住宿情况：不解决住宿问题
职位描述

跨境物流客服专员：
岗位要求：
1、高中以上学历，熟练操作office办公软件，有电商物流、国际贸易、国际物流相关业务操作或客服工作经验优先；
2、具有较好的职业操守、有以客户为中心的服务意识，富有责任心；工作积极主动、细心严谨，有较强的学习能力；
3、具良好的语言表达能力，善于沟通协调，较强的执行力和团队合作精神；
4、性格开朗、大方、品德端正；适应能力、抗压性强；
5、热爱跨境物流行业，高度的工作热情、喜欢销售工作，喜欢挑战，有明确的职业规划，未来愿意在这一行有所发展；

岗位职责
1、负责受理客户的来电、邮件、微信及客户指定的交互渠道，业务需求包括下单、查询、投诉、理赔、建议、数据反馈及个性化需求，为客户提供专业的服务体现；
2、接收并审核客户订单，入仓跟进，信息跟踪，回单管理，做好客户服务工作；
3、负责收集客户需求及建议；并跟进落实；
4、负责客户维护相关工作管理与回访等，处理订单操作过程中的问题，投诉等事项，及时反馈信息，并协调处理公司间业务操作环节；
5、完成上级领导交办的其他工作；
6、工作地点1：澄海文冠路奥飞广场附近；工作地点2：澄海东里镇；
7、发展方向：
（业务方向）基础销售—**销售—资深销售
（管理方向）销售代表—销售主管—销售经理
8、薪资福利：5K+---7K+
周日休息、国家法定假期随休；能者居上，广阔的晋升空间；
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：林生
- 电话：
- 工作地址：澄海区文冠路奥飞广场附近上班路线查询
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