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1、熟悉电脑操作，熟悉EXCEL。
2、熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策。
3、按照相关所赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等。
4、定期整理和妥善保存所有的索赔档案。
5、负责按贵方流程输索赔申请及相应索赔事务。
6、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。

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