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1.负责驻派项目保修管理办公室的统筹管理和团队建设；
2.负责驻派项目交房前的房屋模拟验收和交房风险排查；
3.组织物业、项目工程部参与协调项目房屋的验收工作；
4.参与物业、项目工程部主导的商品房集中交房工作；
5.组织团队、维修工人学习工程维修方案、维修流程、服务礼仪以及实践改进；
6.负责保修期内的维修品质、考核指标等事务的监控、优化改进和提升；
7.负责本项目相关案例的组织编写和案例库的建设；
8.负责少量楼栋保修期内工程维修事务的组织实施；
9.负责本项目零星工程的改造工作；
10.负责工程保修款、零星工程结算款、零星赔偿款的拟定报审工作；
11.负责驻派项目的维修日常客户投诉的处理；
12.负责工程维修客户赔付的谈判和赔付手续的报审；
13.负责对施工单位日常维保管理及工程维修方的管理和评估工作；
14.参与公司各相关部门的沟通、协调和配合工作；
15.负责项目工程保修期满的移交工作；
16.组织实施年度增值维修服务方案的实施和总结评估；
17.维保内务管理等。
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