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高薪急招客服经理/主管 3-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 4913元/月
咸安区旗鼓大酒店

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  • 1周前

    最近登录

  • 6年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：旅游/酒店
  • 注册资金：100万以下
  • 员工人数：50人以下
  • 营业执照：

  • 基本信息

    • 工作地点：咸安区

    • 招聘人数：不限

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：不限

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：不限学历

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    岗位职责：
    1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
    2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
    3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
    4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
    5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
    6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
    7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
    8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
    9、客户流失率分析与报告。
    10、沟通能力强，具有团队合作精神；
    联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 老板

    • 电       话：

    • 工作地址： 湖北省咸宁市银泉大道218号旗鼓大酒店

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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