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工作内容：1、熟悉掌握国家相关的法律、法规的知识。
2、熟悉小区基本概况及公司的各项规章制度和收费标准等。
3、熟悉园区环境及各种配套设施的公共设施的位置，各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况。
4、负责办理业户入住、装修、水、电及管理费划扣等相关手续。
5、负责起草对住户发出的温馨提示、通知、通告及信息平台发送等文件；张贴及定期拆撕等。
6、负责每日对公共区域进行巡视，做好记录、发现不安全隐患及时通知相关部门进行处理。
7、负责区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时联系相关负责人处理。
8、负责跟进区域内楼宇维保修工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照并反馈相关部门及业主。
9、与业户保持良好关系，定期开展回访工作，向住户解释说明物业公司的有关管理工作细则、管理公约、住户手册等。能灵活正确运用国家有关的法律法规和公司的有关规定，巧妙的处理好每件事情，维护公司的利益和声誉。
10、全面负责收楼及收楼后工程遗留问题及日常维修工程的跟进完成情况，受理业主在保修期内的房屋维保修事项，及时联系或发函至施工单位处理。
11、受理前台传达的工作信息、接受住户提出的投诉或服务要求及时到现场实地了解，经有效分析后转交相关部门跟进处理。
12、负责区域内各类费用的催缴工作。
13、负责协助各部门处理突发事件、记录并及时汇报主管。
14、协助主管组织开展社区文化活动和宣传工作。
15、完成上级领导安排的各项工作。
工作时间：上午：08:30-12:00；下午：14:30-18:00
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