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【要求】中专及以上学历；1年以上客服经验优先；出色的沟通能力；熟练使用办公软件；持有C1驾照。
【工作内容】   
1、熟练使用业务操作系统，与巡检人员互相配合协作，完成订单车辆的调派任务，满足客户的用车需求，保证车辆的接单率；
2、协调解决客户用车过程中的各类突发问题，回答客户关于用车的各类咨询，保证客户的用车满意度；
3、负责车辆年检、维保、事故处理、维修等工作的跟进与办理；
4、负责客户违章通知以及违章办理跟踪、核查工作；
5、完成部门经理交办的其他工作，配合相关部门活动支持与协助工作。
【薪资福利】提供五险一金、餐补、话补、高温补贴、绩效奖金等，综合待遇3500-5000。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！