工作内容：1.接收定单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);
2.第 一时间评估生产及品质情况回复客户;
3.排单给生产安排部门(一般工厂叫PMC)要求按单交货;
4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;
职位要求：⒈
全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关上级，以便及时确认。
⒉
务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（好要有文字证明）
⒊
事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
⒋
跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
⒌
预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6.
订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到低限度。
工作时间：上午8:00-12:00 下午13:30-18:00
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！