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一、准时上班，参加晨会。
  二、清洁货架和商品卫生。
  三、检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。
  四、检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意：保质期短和先验收的商品先上架；取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。
 五、礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。 六、如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候，立即到店内库取货，并迅速返回。
  七、如商场暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品；如顾客明确只要该商品，则立即上报经理，由经理与采购联系约定送货时间。
  八、顾客付款后应留下顾客的联系地址，要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”，货到后通知其前来提货，发货后在电脑小票上注明“自提”；如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续，对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。
  九、随时整理排面，确保商品陈列整齐、丰满
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