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该岗位平均薪资 5752元/月

网瑞通公司

更新: 2021-05-10 浏览: 3078 人

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证

1周前

最近登录
9年

会员等级

单位性质：民营企业
所属行业：计算机软件
员工人数：50人以下
营业执照：

招聘职位

广西移动客服移动电话客服

职位详情招聘职位（2）

基本信息
- 工作地点：南宁西乡塘区
- 招聘人数：不限
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：不限
- 工作经验：不限
- 学历要求：不限学历
- 住宿情况：面议
职位描述

岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力�？墒实奔影嗾哂畔�。
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- 联系人：明先生
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- 工作地址：西乡塘-大学东路西乡塘区大学东路27号五里亭地铁口进来嘉州华都B座6单元301房上班路线查询
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