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酒店前厅经理 2.5-3K元/月有料
该岗位平均薪资 6321元/月

社会保险...

广西昂邦证商贸有限公司

更新: 2021-05-10 浏览: 10470 人

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广西昂邦证商贸有限公司

证

1周前

最近登录
13年

会员等级

单位性质：私营企业
所属行业：商业/贸易/进出口
注册资金：500万－1000万
员工人数：50人以下
成立日期：2014年4月1日
营业执照：

职位详情招聘职位（22）

基本信息
- 工作地点：南宁西乡塘区
- 招聘人数：1人
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：不限
- 工作经验：不限
- 学历要求：本科以上
- 住宿情况：提供住宿
职位描述

岗位职责：

1、负责前厅部的全部工作，对总经理负责

2、提高员工素质、工作效率、服务水准并进行管理、培训工作

3、做好本部门的节能减耗工作，掌握物体设备供应计划，控制前厅部费用支出

4、参加酒店部门经理例会，做好与各部门的沟通协调工作，对会议精神进行上传下达

5、主持部门每周例会，及时了解员工动态，调动员工工作积极性

6、日常工作检查与管理，保证员工仪容仪表、礼貌礼仪、服务质量达标，建立与宾客的良好关系

7、实时掌控房态，了解预订情况，保证入住、结账手续的正常进行

8、实时掌握同等**酒店及竞争对手的情况，及时为酒店提供合理化建议

9、巡视酒店大堂、外围区域的客情、卫生、设施设备等情况，发现异常及时处理

10、直接参与前台每天的日常接待工作，处理住客的投诉，安抚客人情绪。

11、监督并定期检查前台帐务工作

12、保证客人身份证件、公安系统的及时完整上传，与派出所建立良好关系

13、完成上级交代的任务

任职条件：

1、大专以上学历

2、受过酒店管理、服务管理等方面的培训，具有《中国饭店职业英语》中级资格证书经验，

3年以上前厅管理经验。

4、熟悉酒店服务的动作和管理，有相关知识与管理经验

5、熟悉酒店各项管理工作流程和管理规范

6、熟悉同行业竞争的动向，具有服务、质量、市场和销售意识

7、具有组织、管理和协调能力

8、流利的英语口语和书写能力

联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：经理
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