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岗位要求：
1、通过淘宝旺旺等聊天工具为客户提供售前咨询及售后服务；
2、完成各个平台搭售、五星好评、咨询转化率等要求；
3、处理店铺内中差评的及时处理和跟踪；客户投诉等问题
4、能通过淘宝助理独立完成出单，发货

任职资格：
1、有天猫客服经验者优先；
2、对淘宝规则/天猫规则、售前售后有一定的知识基础；
3、对互联网认知度较高，打字度60个以上/分钟；
4、对待客户热情、耐心；积极向上，能适应轮班制上班。

相关福利：
1、岗位提供行业具竞争力薪资，欢迎有志投身电商行业人才应聘；
2、公司提供工作餐、加班工资、业绩提成奖金；
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！